Surat Balasan Pengaduan Barang Simulasi Bisnis
8 Februari 2017
Surat Balasan
Pengaduan Barang
No.:
01/SB/TM/II/2017
Kepada
Yth.
Manajer Hotel Pelangi
Jalan
Jatayu No.112
Jakarta
Utara
Dengan
hormat,
Berdasarkan dengan surat pengaduan
barang No.: XI/U/HK/II/2017 yang Saudara kirimkan, kami telah menerima seluruh
barang yang tidak sesuai. Barang tersebut adalah:
No.
|
Nama Barang
|
Jumlah
|
1
|
Bedak Pitra
|
15 Kotak
|
2
|
Deodoran Segarin
|
10 Botol
|
Kami
minta maaf atas kelalaian yang terjadi. Kami tidak bisa mengirimkan barang
penggantinya, dan bersama ini kami kirimkan memo kredit sebagai ganti rugi.
Demikian
surat balasan pengaduan barang ini kami buat, atas perhatian Saudara kami
sampaikan terima kasih.
|
Hormat kami,
Fitri Pri Intania S.
Manajer
Toserba Mahakam
|
Lampiran: 1 lembar
MEMO KREDIT
Kepada
Yth.
Manajer Hotel Pelangi
Jalan
Jatayu No.112
Jakarta
Utara
|
Tanggal:
08 Februari 2017
No.
Faktur: 03/SP/TM/I/2017
Tanggal
Order: 20 Januari 2017
No.
Order Pembelian: 06/PP/HP/I/2017
|
Kami
telah mengkredit rekening Saudara atas barang yang kami terima sebagai berikut:
No.
|
Nama Barang
|
Kuantitas
|
Harga
|
Jumlah Harga
|
1
|
Bedak Pitra
|
15 Kotak
|
Rp. 46.800,00
|
Rp.702.000,00
|
2
|
Deodoran Segarin
|
10 Botol
|
Rp.
30.400,00
|
Rp. 304.000,00
|
TOTAL
|
Rp.
1.6000.000,00
|
Alasan
pengembalian barang: Barang rusak
|
Hormat kami,
Fitri Pri Intania S.
Manajer
Toserba Mahakam
|
Komentar
Posting Komentar