Surat Balasan Pengaduan Barang Simulasi Bisnis


8 Februari 2017
Surat Balasan Pengaduan Barang
No.: 01/SB/TM/II/2017

Kepada
Yth. Manajer Hotel Pelangi
Jalan Jatayu No.112
Jakarta Utara


Dengan hormat,

Berdasarkan dengan surat pengaduan barang No.: XI/U/HK/II/2017 yang Saudara kirimkan, kami telah menerima seluruh barang yang tidak sesuai. Barang tersebut adalah:

No.
Nama Barang
Jumlah
1
Bedak Pitra
15 Kotak
2
Deodoran Segarin
10 Botol

Kami minta maaf atas kelalaian yang terjadi. Kami tidak bisa mengirimkan barang penggantinya, dan bersama ini kami kirimkan memo kredit sebagai ganti rugi.
Demikian surat balasan pengaduan barang ini kami buat, atas perhatian Saudara kami sampaikan terima kasih.



Hormat kami,



Fitri Pri Intania S.
Manajer Toserba Mahakam


Lampiran: 1 lembar




MEMO KREDIT

Kepada
Yth. Manajer Hotel Pelangi
Jalan Jatayu No.112
Jakarta Utara
Tanggal: 08 Februari 2017
No. Faktur: 03/SP/TM/I/2017
Tanggal Order: 20 Januari 2017
No. Order Pembelian: 06/PP/HP/I/2017


Kami telah mengkredit rekening Saudara atas barang yang kami terima sebagai berikut:

No.
Nama Barang
Kuantitas
Harga
Jumlah Harga
1
Bedak Pitra
15 Kotak
Rp. 46.800,00
Rp.702.000,00
2
Deodoran Segarin
10 Botol
Rp. 30.400,00
Rp. 304.000,00
TOTAL
Rp. 1.6000.000,00

Alasan pengembalian barang: Barang rusak



Hormat kami,



Fitri Pri Intania S.
Manajer Toserba Mahakam

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Hasil Observasi Event Organizer

Proposal Praktek Kerja Lapangan di PT Semen Indonesia Jurusan Administrasi Perkantoran

Agenda Rapat Bulanan Simulasi Bisnis